NUESTROS SERVICIOS
Queremos que los clientes tengan claro qué tipos de servicios brindamos el equipo de TOLITEC para que así mismo sea posible ayudarle con todo gusto.
Mantenimiento Correctivo
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Mantenimiento Preventivo
Es todo aquello que hacemos con el propósito de mantener nuestro ordenador funcionando de la manera más satisfactoria posible. Para esto hay que hacer una que otra prueba de vez en cuando, mientras más sistemáticos seamos más indoloro es el proceso. Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad de problemas, o de mitigar el daño en caso de una falla.
Mantenimiento Predictivo
Son una serie de acciones que se toman y técnicas que se aplican con el objetivo de detectar posibles fallas y defectos en los equipos de computo en las etapas incipientes para evitar que estos fallos se manifiesten en uno más grande durante su funcionamiento, evitando que ocasionen paros de emergencia y tiempos muertos, causando impacto financiero negativo.
Soporte remoto
Por la comodidad de nuestros cliente hemos prestado este servicio, el cual consiste en brindar acceso remoto y ayuda a los ordenadores que se encuentran en cualquier parte del mundo.
Las aplicaciones de soporte remoto proporcionan características como la transferencia o la sincronización de archivos, escritorio compartido o sincronización de aplicaciones en una forma que podamos arreglar y solucionar problemas con el software.
Asesoría
En este espacio le brindamos toda la ayuda que ustedes necesiten ante los problemas e inquietudes que se presenten con su equipo de cómputo y/o componentes.
Mantenimiento e instalación de software
Se realiza todo tipo de mantenimiento de Software e instalación de aplicaciones que deseen, al igual que se busca, se encuentran y se destruyen los malware (Software maligno o dañino) que afecta su dispositivo de cómputo.
